FAQ's Saló de l'Ensenyament

COM FUNCIONA EL SISTEMA DE PAGAMENT PER TRANSFERÈNCIA DEL NOU E-COMMERCE?

Un cop seleccionar el sistema de pagament per transferència, l'usuari rep un email amb la factura i un número de referència adjunt de la compra realitzada. Aquestes dades son precisament els que s'han d'especificar en el concepte de la transferència. (Ej: 1000000 / 9501234567). Un cop Fira rep el pagament (el procés por trigar uns dies) s'envia un correu electrònic amb les entrades.

QUIN ÉS EL NÚMERO MÀXIM D'ENTRADES QUE ES PODEN COMPRAR AMB EL NOU E-COMMERCE?

80 entrades.

QUINES VENTATGES TÉ EL REGISTRE AL ÀREA DEL VISITANT EN EL PROCÉS DE COMPRA?

Es recomana donar-se d'alta a l'Àrea del Visitant per tal de poder accedir a les factures i a les entrades de les compres realitzades un cop finalitzat el procés de pagament.

COM PUC DONAR-ME D'ALTA AL ÀREA DEL VISITANT?

Durant el procés de compra apareixerà l'opció d'inscripció a l'Àrea del Visitant quan es demanen les dades personals de l'usuari.

ES POT ENTRAR I SORTIR DEL SALÓ?

No, l'entrada és per un únic accés.

ELS NENS PETITS HAN DE PAGAR ENTRADA?

Els menors de 10 anys podran entrar gratuïtament i acompanyats d'un adult.

QUÈ DIES I A QUINA HORA OBREN LES TAQUILLES?

Les taquilles estaran obertes els dies de l'esdeveniment:
De Dimecres a Divendres: 9h - 19h
Dissabte: 10h - 20h
Diumenge: 9:30h - 14:30h
Las entrades de centres educatius només podran comprar-se de manera online.

ES PODEN OBTENIR ENTRADES A TAQUILLA PER ALTRES DIES?

No. A taquilla es posaran a la venda les entrades d'aquell mateix dia. Les entrades anticipades només es podran comprar de manera online.

PUC CANVIAR LA MEVA ENTRADA PER UN ALTRE TIPUS D'ENTRADA?

No. Una vegada comprada l'entrada, no s'accepten devolucions ni canvis. /p>

ELS PROFESSORS TENEN ACCÉS GRATUÏT AL SALÓ?

Sí. Els docents tenen l'accés gratuït inscribint-se al link de la Ganeralitat de Catalunya. Veure tipus d'entrades

PUC VENIR AMB ALGÚN TIPUS DE MASCOTA?

No s'accepten gossos, gats o un altre tipus d'animal domèstic al recinte.

PUC EMPORTAR-ME EL MENJAR DE CASA? N'HI HAURÀ RESTAURANTS O BARS DINS DEL RECINTE PER COMPRAR?

Sí, podeu emportar menjar de casa. A més, al recinte podreu trobar serveis de restauració.